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上海公安网安部门四项举措优化青少年阳光上网服务,含哔哩哔哩退款

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2025-10-02 上海公安网安部门四项举措优化青少年阳光上网服务,含哔哩哔哩退款-SEO新闻-苏州井之闲-苏州网站建设-高端网站设计-网页制作
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核心内容与实践要点

新增了四项措施,旨在加强网络直播平台对未成年人的保护,严格管理主播账号的注册和审核流程,改进网络平台的青少年模式,设立专门机构维护青少年网络心理健康,以此**提升青少年健康上网的服务质量。具体内容请参见↓

建立网络直播平台未成年人保护机制

网络直播平台不可以给未成年的孩子提供容易让人沉迷的产品和服务,要防止他们沉迷网络直播和给主播打赏,全市的网络直播平台都要建立保护未成年人的上网制度,不能让平台给未成年的孩子提供金钱充值、买东西送“礼物”、网上付钱等所有打赏类的服务。此外,要求直播平台制定“青少年非自愿购物退款处理办法”,针对青少年冲动性购物情况,在查证属实时帮助办理退款手续。

“哔哩哔哩”平台未成年人直播打赏退款流程

如果家长发现未满十八岁的孩子在网上直播时进行了付费,可以立刻联系直播平台的官方服务人员,提交孩子以及监护人的身份文件,还有付款凭证这类信息,在确认情况确实属实之后,会马上采取防护手段,给予账号退款等帮助。

上海公安部门引导网络视频平台设置“青少年专属界面”南京网站优化,同时对该界面内的时长控制、使用权限、花费监管等环节实施不间断监管,促使网络公司切实增强自我监督职责,严肃执行《未成年人权益保障法》。

建立平台主播账号注册审核管理制度

需强化对主播账号的登记验证管控,要求全市网络直播站点严格执行身份核实制度。禁止向未满十六岁的青少年提供网络直播工作,若为十六至十八岁的青少年提供此类服务,必须获得法定监护人的许可。加强主播登记核实步骤,账号必须与个人手机号关联无锡网站SEO,同时需要提交身份证正反面以及手持证件的影像资料,或者借助其他平台的人脸验证功能完成身份确认。凡是经过核实被认定为未成年的申请者,都不会被允许完成注册。

“哔哩哔哩”平台主播注册需实名认证、人脸识别认证

如果公众发现未成年人盗用他人身份或账号直播,能直接向网络平台反映情况。平台查实后,会禁止该账号使用。对于未执行实名登记的平台,上海公安机关将依法实施惩罚措施。

优化升级网络平台“青少年模式”

持续改进视频应用的功能设计与信息展示途径,协助“哔哩哔哩”站点组建青少年专区的内容运营小组,严格挑选并发布音乐美术、文化地理、娱乐科学等范畴的知识,积极推广富有教育意义的动画片和纪录片等作品;开设“空中讲堂”专栏,运用实时互动与视频回放两种方式,向全市中小学习者提供丰富无成本的优质课程资源。

针对青少年群体上海网站SEO,指导“喜马拉雅”平台开展儿童音乐剧、儿童有声剧等优质直播项目。

协助“米哈游”游戏企业构建“培育呵护社区”,家长能够设定游戏时长与花费界限,保护少年儿童的纯净游戏活动。

建立保护青少年心理健康网上工作站

协助“哔哩哔哩”视频网站建立客服中心“能量加油站”,聘请专业心理医生通过在线方式帮助青少年群体缓解负面情绪。

协助“喜马拉雅”建立“护苗工作站”,以“监督+服务+支持”为运作方式,充分运用各部门的资源长处及积极作为,按不同层级落实对未成年人的保护措施。

喜马拉雅“护苗工作站”

资料:、上海发布

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