无锡网络文明建设成效初显，20个**案例展示成果全景图

网络文明伴随信息时代发展而出现，它反映了互联网在进步、管理和应用过程中积累的文明成就。近些年，无锡认真落实国家领导人关于网络文明建设的指示精神，牢牢把握“正面引导是根本任务、严格管理是重要保障、灵活运用是关键能力”的原则，着力加强网络内容建设苏州网站优化，积极倡导和传播社会主流价值，持续净化网络环境，网络文明建设收获了阶段性成果。

为了进一步加强无锡地区的网络文明工作，已经完成了公开收集意见、集中进行筛选、邀请专家进行评估等环节，

20个突出事例在网络意识形态引导、文化涵养、道德培育、举止约束、环境整治、文明进步等方面表现优异，归纳呈现了本市自十八大以来网络文明建设的实践路径与成效，绘制出无锡网络文明建设的整体状况。本市将继续努力，开辟网络文明建设的新篇章，增强动力、汇聚能量，以实际作为庆祝党的二十大的圆满成功。

无锡市网络文明建设**案例

无锡市委市政府极为重视网络文明建设，市委、市政府发布《关于强化网络文明建设的实施计划》，清晰无锡网络文明建设工作关键任务、核心内容

自无锡市第十四次党代会召开之后，市委书记杜小刚屡次就网络文明建设相关工作进行详细安排，于市委十四届二次全体会议上着重强调“需进一步推动网络文明建设向前发展”。“锡望E家同心工程”作为网络文明建设的重要举措，已被纳入《无锡市“十四五”网络强市发展规划》之中。市委、市政府发布了《关于强化网络文明建设的行动部署》，详细阐述了提升网络文明水平的核心标准、预期成效、关键举措以及支撑手段，并规划了未来五年的发展蓝图。

上线学习强国无锡平台，打造党群掌上学习“百宝箱”

二零二零年五月二十一日，无锡“学习强国”学习平台完成电脑版和手机版的同步发布，迅速传达市委市政府的重大工作安排，**呈现无锡各区县实现高质量发展的具体举措和突出成果，让精神文化产品通过指尖触达民众生活。现阶段，“学习强国”无锡学习平台已经设立了363个不同层级的通讯站点，并且组建了涵盖社会各个领域的通讯员团队，其中单篇文章的最高浏览次数超过1400万次。

全新策划《一访定心》这一媒体融合类民生节目，旨在连通网络平台与党群交流途径

二零二零年九月，无锡广播电视总台同无锡市信访局一起，创办了媒体融合性质的意见监督服务栏目《一访定心》，这个栏目融合了媒体监督机制、信访工作规范以及基层社会管理，重点在于收集民众的声音，处理社会纠纷，并且研究无锡地区基层社会协同治理的新方法。自2021年起，累计排查各类信息2200余项，收集个案750余例，成功处置难题467件次，纠纷调处成效达92%，民众反馈好评率达90%。

着力塑造“锡引力·新思享”网络思想交流平台，积极推动马克思主义的本土化、现时代化及普及化

从2020年开始，整个城市都在努力建设思想政治课程的互联网平台。“锡引力·新思享——行走的思政课”活动收集了将近150部像《党旗的故事》这样的作品，通过互联网投票，总共有105万人参与，作品的累计观看次数超过了2000万。“锡引力·新思享——太湖讲习所”创建了触手可及的在线学习空间，组建了宣讲团队，并且发布了许多短视频、动画以及H5等新型媒体内容。

打造为网民办实事项目“锡网群心工程”，践行网上群众路线

整合《网情快报（通报）》、 “锡民生 e网通”、 “网事悉心办”及东林“第e现场”等平台，集中处理网络民众反映的重点、关键及棘手事项，促使线下难题得到处理、纠纷得到平息，并加强线上舆论引导，构建为民办实事的“锡网群心工程”，通过实际成果践行网络民众沟通之道，成功处置超过二百六十种各类民生议题。

打造县级融媒体中心无锡矩阵无锡网页设计，构建全媒体传播格局

2019年4月，江阴市融媒体中心正式成立。紧接着，同年6月，宜兴市融媒体中心也挂牌成立。到了2021年，锡山区融媒体中心成功通过了省级的第二批验收。在县级融媒体中心建设取得成效后，各市辖区纷纷建立了区级融媒体中心。无锡日报报业集团和无锡广电集团的融媒体采编团队进驻到各个区级融媒体中心，为这些中心的建设提供了必要的人才支持，同时也分享了丰富的资源和先进的技术。

精心构筑“锡位出道”城市网络宣传形象，着力强化网络领域主导舆论

举办“太湖云享”网络对话、“太湖明珠”短视频竞赛、“遇见锡引力——网络名人游无锡”等事件，传播“无锡好”等积极向上的暖心故事，这些年全网总阅读量超过百亿。成功举行中国新媒体蓝皮书发布会、长三角紫金网络宣传创新会议、太湖网络宣传创新会议等会议，扩大社交圈、改善城市网络形象。

构建“太湖潮”网络评论传播工作体系，汇聚网力民心

构建党委指导、制度支持、太湖特色、公众利益优先的“太湖潮”网络宣传交流架构。组建规模达万的网络热心人士团队，显著增强网络舆论引导的精准度和成效性。创建无锡日报“太湖潮”、太湖明珠网及无锡新传媒“太湖e评”、东林论坛“龙光塔下”等网络交流平台，刊发各类文章两千多篇，总阅读量超过一亿。

连续成功举办十届网络文化季活动，网络正能量不断汇聚澎湃

自2013年开始，无锡已经成功举办了十次市网络文化季活动，活动项目接近550个，参与人数超过46万，网络上的点击和转发总量超过20亿。线上和线下同时开展，成为了我市传播先进文化、提供创新文化服务、营造健康生活的新渠道和新场所。二零二二年，第十届网络文化季围绕“会心e笑向未来”这一核心理念，策划了四大板块共计三十余项具体举措，以此助力党的二十大胜利召开，并致力于在互联网上营造积极向上的文化环境。

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连续举办网络创益大赛，为网络公益事业赋能添彩

市委网信办、市民政局、团市委自2020年开始，持续开展“福彩杯”无锡网络创益大赛，旨在发挥“互联网+公益”的倍增作用，聚焦乡村发展、助学帮扶、妇儿权益、环境维护、残疾人关爱等公益领域，对“心生萌芽”青少年网络能力提升计划、“授人以渔”促进重度残疾人就业等35个获奖项目给予支持，成功塑造了一批具有地方特色的网络公益项目。

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不断推进“清朗”“净网”“护苗”等专项治理工作，显著改善网络环境

自2019年起，网信、公安、市场监管及文广旅游等相关单位不断推进网络专项治理，着力清除网络空间中的违法违规及不良内容，坚决遏制各类网络犯罪行为，成功封禁249个非法网站，注销1281个非法网址，查处7家违规站点，关闭或限制44066个违规账号的使用，对245人进行批评教育，并对企业及网民实施111次行政处罚。

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启动“法治新时代 清朗e空间”网络普法项目，构建覆盖所有时段和区域的网络普法体系

自2020年起，本市启动了“法治新时代 清朗e空间”网络普法行动，广泛借助普法主题公交、主题游船、主题餐厅、主题书店、主题公园等平台，创新构建了“法润锡网”工作模式，该模式获得中央网信办的高度认可，“网络普法故事广播、网络普法走进班队课”等创新实践也被吸纳进中央网信办网信系统法治宣传教育第八个五年规划之中。

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常态化开展“道德讲堂”，激发向上向善网络力量

近些年，无锡借助线上线下的联合推广，打造了不受地域限制、覆盖广泛的道德宣传平台，累计吸引超过两百万观众参与，为文明进步注入了强大动力。无锡广播电视总台创建了网络媒体“道德论坛”，江苏省道德模范俞斌，江苏好人徐而迅、曹永义以及众多无锡好人先后受邀进行对话，讲述他们的感人事迹。

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“无锡文明啄木鸟”线上互动平台，汇聚网络文明微力量

“无锡文明啄木鸟”网络交流平台由市委宣传部（市文明办）会同无锡博报、东林论坛一起建立，该平台与“啄木鸟”小程序，“无锡发布”“文明无锡”公众号，“无锡博报”软件等渠道相互配合，促使居民关注不文明行为、介入处理周边事务，增强参与文明建设的热情和动力，问题修正成功比例超过九十。

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开展全民反诈专项行动，筑牢全民反诈“互联网护城墙”

2021年至今，市公安局联合相关行业单位组建了规模庞大的反诈骗宣传团队，根据不同群体的特点设计专属的反诈教育课程，共有237支宣传队伍实施了超过五千次宣讲活动。各主管部门积极推行创建无诈骗机关、无诈骗学校、无诈骗企业、无诈骗社区等专项活动，全市组织基层人员上门进行宣传接触超过十三万户家庭，成功构建了线上与线下相结合的全方位宣传网络。

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制作《阳光心灵 快乐成长》中小学生心理防御微动画，巧用网络平台辅助青少年发展进步

二零二二年春季，无锡市防疫状况不容乐观。依据无锡市教育主管部门部署，无锡市教师专业发展机构与市教育信息及设施服务中心，向全市中小学生推出《阳光心灵 快乐成长》系列动漫微课共十八集，旨在增强学生心理承受能力与心理品质。该课程覆盖全市四百多所中小学校，受益学生逾五十万人。

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无锡市网络社会组织培育服务基地已经落成并投入使用，有效巩固了线上线下“同心圆”的建设

自2020年6月起，已经举办网络社会组织资源对接会议共16场，给予专业咨询指导超过100回，成功孵化出13个网络社会组织，为网络社会组织、相关企业和从业者等提供帮助将近1万人，成功打造了“赋能提升计划”这一特色服务项目。基地联合无锡市互联网行业党建指导中心合作创建，达成全市互联网行业党委**覆盖，显著促进全市互联网行业党建工作能力提升和效能增强。

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启用“无锡市互联网违法和有害不良信息举报平台”“无锡市互联网联合辟谣平台”，有助于营造健康网络环境

二零二零年四月，无锡市互联网违法和有害不良信息举报平台正式启用，该平台整合了举报指引、虚假信息澄清、网络知识普及、典型案件警示等多项服务。此平台在全省范围内率先投入使用，至今已经接收超过十八万起各类举报。二零二一年六月，无锡市互联网联合辟谣平台投入运行，联合多家主流新闻媒体与商业服务渠道，构建起网络谣言防范宣传网络。

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成立市自媒体联盟，推动我市自媒体投身网络文明建设

自2020年7月无锡市自媒体联盟建立以来，联盟成功策划并实施了25次采风活动、交流会议等，有效将全市自媒体整合在一起，大力倡导主流思想，积极传递正面信息。目前，已有超过100个自媒体平台加入联盟，覆盖总粉丝数达7500万。联盟评选出“十优”自媒体平台及“十优”自媒体作品，鼓励本市自媒体积极参与到网络文明的建设中去。

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成功建立了江苏省网络空间安全（无锡）培训中心，能够有效加强网络信息领域人才的培养，为其发展奠定坚实基础

二零二零年七月十五日，江苏省内首个网络空间安全专业训练场所于无锡市落成，该设施是省内唯一具备实战化训练能力的机构，兼具知识传授、知识普及、应急响应演练等多项作用，通过与电信企业、安恒科技等科研单位及公司协作，致力于培育网络安全领域专业人才，过去两年时间里，已承接国家、省级及市级各类研修课程将近二十场，参与培训的总人数超过三千人。在中央网信办培训中心的指导下，我们制定了包括“首席网络安全官”在内的八套课程计划，这些计划旨在为江苏省以及全国网信人才的发展提供“无锡模式”。